RENTAL PROTAGONISTAS: Daniel Mucci de PIUTERRA

• ¿Qué balance hace de 2018?

-Este año fue muy particular: comenzó con muy buenas expectativas, pero lamentablemente la importante crisis por la que estamos pasando, produjo una gran contracción en el mercado y un importante aumento de los plazos de pago, dejando una demanda muy acotada y
selectiva contra una gran cantidad de ofertantes. En lo que respecta a Piuterra, logramos sortear los problemas y vaivenes de la economía para al menos mantener la estructura tanto de equipos como de personal.

• ¿Cómo ve el mercado de alquiler en el país?

-Por la gran cantidad de oferta y poca demanda se observa una disminución significativa tanto en los valores de alquiler como en la cantidad. Esta situación se estima va a permanecer, al menos, hasta marzo o abril del próximo año. No obstante, esta compleja
etapa y dado que el mercado de venta está peor que el de alquiler, no esperamos que este
último se siga contrayendo.

• ¿Por qué cree que es conveniente alquilar en determinadas situaciones?

-Los factores que determinan la conveniencia del alquiler o no son varios: duración y
complejidad de la obra, capacidad de inversión de la empresa, contratos a cortos plazo, etc.
Principalmente se justifica cuando se trata un trabajo de poca duración en función del costo
de alquiler versus el valor de compra del equipo. A veces, si bien la duración de la tarea es
larga, no se cuenta con el capital necesario para realizar la compra. Otras veces, las
empresas prefieren tercerizar los trabajos para no tener que lidiar con lo que implica la
operación y mantenimiento de las unidades, incorporar personal, seguros, traslados,
combustible, etc.

• ¿Qué equipos son los que tienen mayor movimiento en su flota?

-Son las retroexcavadora y las excavadoras. Ambos son equipos muy versátiles y su uso está
muy difundido y aceptado en el país.

• ¿Cuáles son los planes para lo que resta del año en su empresa? ¿Y para 2019?

-Para lo poco que resta de 2018 seguiremos con las actuales obras en ejecución; además
estamos incorporando una excavadora nueva para continuar ampliando la flota. En cuanto a
2019, esperamos seguir incrementando y renovando nuestra flota y nuestra participación en
el mercado de rental, focalizándonos en el segmento inicial y medio. También estamos
incursionando en otra área, que es la de provisión de hormigón elaborado; estimamos para
mediados de año salir al mercado con esta nueva unidad de negocios.

• Los equipos de mayor potencia, ¿son más complejos de alquilar?

-En nuestro caso sucede que los equipos de mayor potencia tiene
un factor de alquiler
menor. Esto es porque apuntamos al segmento inicial-medio del mercado, donde el tamaño
de las obras y el rendimiento generalmente no justifican contratar un equipo de gran porte.

• ¿Qué medidas cree que ha tomado el Gobierno que favorecen o perjudican a su negocio?

-Hemos tenido de ambas; en el 2017 la baja de la carga impositiva y las medidas para
impulsar a las pymes fueron muy buenas y movilizaron mucho la economía.
Desafortunadamente, todo esto se perdió este año producto de la imprevista y fuerte
devaluación, el altísimo nivel de inflación y las tasas exorbitantes que hacen prácticamente
imposible operar con crédito.

• Teniendo en cuenta que la empresa no es “originalmente” una firma de rental, ¿cómo se gestiona una flota de alquiler con la menor cantidad de “fisuras” posibles? ¿Por qué han optado por este segmento?

-Aunque la empresa no haya sido originalmente del sector rental, realizaba obras,
movimientos de suelos, etc., por lo que siempre contó con equipos; prácticamente era un
paso natural comenzar a ofrecerlos en alquiler. Para ello se requiere implementar y seguir un
sistema de control, establecer procedimientos y normas que junto con un mantenimiento
preventivo y predictivo de las unidades permiten gestionar el área con información
actualizada y certera, además de detectar tempranamente algún desvío, falla o rumbo
imprevisto. El enfocarse al sector del rental genera una nueva aérea de ingresos, optimiza la
utilización de las unidades, amplia los servicios de la empresa y diversifica riesgos.

• ¿Cuál es el área que más demanda sus equipos?

-Principalmente la construcción, tanto el sector público como privado.

• ¿Cómo cree que está la Argentina con respecto a otros países de la región? (en términos de alquiler de equipos)

-La actualidad de la Argentina no es buena y venimos descendiendo desde hace tiempo,
estamos bastante por debajo de la media de la región. Por otra parte tenemos un enorme
potencial de recursos como para revertir esta situación, pero para ello debemos dejar de
pensar en el corto plazo y trabajar en serio para el largo plazo, tanto las empresas como el
Estado.

• Finalmente, puede enumerar una serie de aspectos a tener en cuenta para alquilar equipos.

Los clientes suelen enfocarse exclusivamente en el precio y no prestan la debida atención a
los demás factores que son tanto o más importantes, como la velocidad de respuesta, el
correcto asesoramiento, estado de los equipos, flexibilidad en el modelo de contratación,
personal capacitado y compromiso de las personas. Se debe contar con todo este conjunto
de atributos para poder brindar un servicio de calidad y lograr relaciones a largo plazo. Lo
que no puede faltar es el correcto mantenimiento de las unidades, no hay peor situación
para la persona o empresa que alquila que no funcione un equipo debido a un desperfecto
previsible.