RENTAL PROTAGONISTAS: Héctor Armellini de AERCOM

• ¿Qué balance hace de este primer cuatrimestre?

-No podemos negar que ha sido un cuatrimestre difícil. Si bien hay señales de recuperación de la

economía, aún no se perciben con fuerza.

En el sector público se evidencian inversiones en infraestructura (rutas, puertos, central térmicas,
hospitales, tendidos, etc) lo que implica un aumento en el ritmo de producción de la obra pública
que hasta el año pasado se encontraba paralizada.

En el sector privado, principalmente en las industrias, aún faltan articular estrategias que repercutan
en mejores condiciones para las empresas y los empresarios y esto sumado a la incertidumbre del
rumbo que la economía nacional e internacional va a tomar en los próximos meses ha hecho que las
inversiones en este sector no existan y sólo se limiten a sobrevivir.

En este contexto, en Aercom nos preparamos para levantar la calidad de nuestros servicios.

Profesionalizamos a nuestro personal mediante capacitaciones, tecnificamos nuestra planta
mediante la incorporación de nuevas tecnologías que nos permitirán mejorar los tiempos de
respuestas y ampliamos nuestra flota de equipos no sólo en cantidad sino en variedad para poder
atender todas las necesidades de nuestros clientes, entre otras. Queremos estar listos para poder
acompañar a nuestros clientes y ofrecerles todas las soluciones a sus necesidades.

• ¿Cómo ve el mercado de alquiler en la Argentina?

-El mercado de alquiler en la Argentina ha

crecido considerablemente en los último años. Hoy muchos de nuestros clientes prefieren alquilar un equipo en lugar de comprarlo y su decisión se basa principalmente en dos cuestiones:

1.- Impositiva: el alquiler se deduce 100% como gasto en el

Impuesto a las Ganacias y no crece en activos fijos;

                                  2.- Se dedican a producir dejando que quien les alquila los equipos realicen los servicios / reparaciones / reemplazo de equipo – el alquiler les

permite hacer foco en su negocio.

• ¿Por qué cree que es conveniente alquilar en determinadas situaciones?

-Porque, sumado a los puntos mencionados en la respuesta anterior, alquilar le permite al nuestro

cliente seleccionar el tipo y tamaño de equipos de última generación para el trabajo con pocas horas
de uso, sin degradar la productividad en el largo plazo.

• ¿Qué equipos son los que tienen mayor movimiento en su flota? ¿Por qué?

-En general todos nuestros equipos (Grupos electrógenos, Compresores, Manipuladores telescópicos,

Plataformas de trabajo en altura, Autoelevadores, entre otros) tienen, su período de mayor o menor
ocupación y ello se depende del tipo de obras o necesidades que imponga el mercado. No obstante
nuestro fuerte son los grupos electrógenos y compresores de aire (motocompresores y electrompresores) y ello se debe a que contamos con una gran cantidad y variedad de estos equipos
en Rental lo que nos da mayor flexibilidad para atender las necesidades de nuestros clientes.

• ¿Cuáles son los planes para lo que resta del año en Aercom?

-Estamos ampliando nuestro depósito y oficinas para lograr una mejor atención. Continuaremos con

las capacitaciones de nuestra fuerza de venta y técnicos. Seguiremos incoporando nuevas
tecnologías y sistemas que permitan mejorar los tiempos de respuestas. Ampliaremos nuestra flota
de alquiler con la incoporación de nuevas máquinas y marcas. Continuaremos con el desarrollo de
nuestra red de distribución con el fin de cubrir toda la Argentina.

• Los equipos denominados “pesados” son más complejos de alquilar ¿Por qué?

-Principalmente porque la logística es más compleja lo que conlleva a que el movimeinto de los

mismos sea para contratos por períodos más prolongados

• ¿Cuánto incide el alquiler con/sin operario?

-El agregado de mano de obra, eleva los costos al cliente demasiado. En Aercom tratamos de no

incrementar sin motivo los costos a nuestros clientes por lo que asesoramos y capacitamos a los
usuarios de los equipos para el manejo y cuidado de los mismos.

• ¿Qué medidas cree que ha tomado el gobierno que favorecen o perjudican a su negocio?

-La inversión en obra pública, energía, el apoyo al campo han favorecido nuestro negocio, pero

faltan inversiones genuinas desde el exterior que permitan mejorar otros sectores.

• Teniendo en cuenta el tamaño de empresa de Aercom, ¿Cómo se gestiona una flota de alquiler

con la menor cantidad de “fisuras” posibles?

-Creemos y profesamos internamente la idea de ser un “equipo”, y realmente se siente, que en los

que somos parte de la compañía, hay un real compromiso personal individual y conjunto, Aercom
S.A. está alineada en la idea de satisfacción total al cliente.

• Finalmente, puede enumerar una serie de aspectos a tener en cuenta para alquilar equipos ¿Qué no puede faltar?

    -Aspectos a tener en cuenta:

1.- Asesoramiento para la correcta elección del equipo a alquilar;
2.-Equipos confiables;
3.- Respuesta inmediata de Servicio.

 Este último punto es fundamental y el más
importante. Sin personal capacitado para atender de manera inmediata los problemas que pudieran
presentar los equipos, no se genera la confianza en el cliente para que alquile. Es importante el
respaldo que hay detrás del equipo. Aercom hace más de 20 años que se dedica al alquiler y cuenta
con monitoreo y guardia las 24 horas para poder atender cualquier evento.