especialmente al alquiler de grúas de izaje y el transporte de cargas, para la realización de
obras de montajes industriales y de construcción: "nuestra casa central está en San Lorenzo,
provincia de Santa Fe, que es el centro estratégico del cordón industrial del Gran Rosario y
desde donde estamos atendiendo con nuestra propia logística a toda la región Centro, Litoral y
Norte del país", señaló el Gerente de Mantenimiento de la compañía, Pablo Gut.
En el patio de máquinas pueden verse equipos viales para movimiento de suelos, diversos
vehículos para el transporte de cargas, accesorios para máquinas de construcción, módulos tipo
contenedores para montar obradores y muchas grúas móviles sobre chasis con ruedas de
neumáticos: “la última incorporación es un equipo 8X8X8 de 100 t de capacidad y 91 mts de
alcance" (LTM 1100-4.2). Así hoy, aclara Gut, "nuestra flota de grúas móviles tiene 12 unidades
operativas de la marca Liebherr".
- ¿Por qué trabajan prácticamente con una sola marca?
- Ciertamente, a través de los años, cada incorporación a la flota de alquiler se hizo con el mismo
proveedor, por los resultados obtenidos con esos productos así como por el soporte posventa
que ofrece esa marca premium; y ello no es casual: nosotros obtuvimos buenos resultados con
una marca premium pero los clientes, también. ¿Por qué? Porque así como una marca premium
nos asegura
la respuesta técnica correcta, al mismo tiempo veremos un cliente satisfecho
desde el punto de vista económico, con un contrato de obra terminado en tiempo y forma. Es
decir, Liebherr tiene muy buen soporte en el país y tenemos confianza en esa marca. Pero
como sea, en mi experiencia, en este trabajo (Rental) debemos emplear máquinas de primeras
marcas, para asegurar la más adecuada prestación del servicio.
- ¿Quién hace el mantenimiento?
- Nosotros mismos. Más allá de contar con el soporte de la marca para repuestos o fallos, en
Rental, las máquinas no pueden detenerse de manera imprevista. Entonces es imprescindible
contar un equipo mecánico propio, capacitado, que mantenga activa la flota: máquina que se
entrega, debe funcionar correctamente hasta terminar su contrato y en caso contrario, debe
haber otra similar en el patio lista para salir a trabajar. Esta es otra de las razones porque se
debe trabajar con marcas premium.
De todos modos, habrá un término para la vida útil de cada equipo...
En Europa vemos que un equipo puede trabajar 10 años o 20.000 horas en el alquiler, hasta
salir a la venta como usado. Pero en verdad, si no presenta fallos considerables, no hay un
plazo determinado para sacar una máquina de la flota de alquiler. De todos modos, no
debemos olvidar que los clientes del Rental tienen algunos requisitos particulares que debemos
cumplir, como por ejemplo, emplear equipos de no más de 10/15 años de antigüedad para
ingresar a determinadas obras o instalaciones; mientras que desde el punto de vista técnico,
puede ser inadmisible una pérdida de aceite que contamine el suelo, por ejemplo. Es decir, en
síntesis, para la Argentina, mientras la máquina ande a la perfección puede seguir integrando
una flota de alquiler.
- ¿Cómo ve el nivel de los operadores?
- No corresponde que opine de otras empresas. Lo que puedo destacar es que nosotros
tenemos nuestro propio plantel de operadores, que en su mayoría nos acompaña desde los
comienzos de la compañía; de modo que además de estar capacitados, son personas de
mucha confianza. En cualquier caso, además de contar con una enorme experiencia, un agente
certificador nos visita cada año y así nuestros operadores renuevan su Certificación de
Competencias, que formará parte también de los requisitos que incluye un contrato de alquiler.
- ¿En qué rango de capacidad de izaje trabajan y por qué?
- En grúas móviles tenemos máquinas con capacidades de izamiento de entre 55 y 250
toneladas, no obstante las capacidades medias son las más demandadas y en ese rango se
concentra nuestra flota. De hecho, la última incorporación, una LTM 1100-4.2 de Liebherr,
ofrece 100 toneladas de capacidad. Es decir, vamos incorporando equipo conforme el mercado
nos demanda pero también considerando la versatilidad del equipo porque las inversiones (el
costo de adquisición) se debe amortizar trabajando.
- Entonces, ¿es correcto decir que para el Rental solo se comprará la máquina que tenga demanda asegurada?
- Es sabido que no es negocio tener una máquina parada. Así es que del mismo modo, de nada
sirve tener un equipo de alta capacidad si tendrá poca demanda. Como dije, el mercado nos
“sugiere” qué tipo de máquina (capacidad) incorporar.
- ¿Cómo se determina el precio?
- Puede calcularse por hora o por trabajo hecho. Como referencia, la tarifa depende del tonelaje
de la máquina que interviene en el contrato, por ejemplo: una grúa de hasta 120 t no puede
alquilarse por menos de 10 horas. Pero de todos modos, no hay un estándar. Cada trabajo se
analiza y presupuesta de manera independiente. No es lo mismo izar un acondicionador de aire
hasta la terraza de una fábrica en zona urbana que levantar un silo caído en medio del campo.
- ¿Así, no es posible engañar al cliente?
- (Risas) ¡No, imposible! No obstante hay trabajos que demandan mucho más cuidado y tiempo
que otros, los clientes saben cuántas horas demanda cada operación. Lo barato sale caro y en
conclusión, cuando todo sale bien, te vuelven a llamar.
- ¿Por dónde puede crecer el nicho de las grúas móviles?
- Creo que todavía no está explotado al 100 por 100 el negocio del montaje de aerogeneradores,
adonde se han aplicado grúas reticuladas sobre orugas y el trabajo se podría agilizar con
equipos móviles de unas 450 toneladas.
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